Nosso compromisso com a Política de Gestão

Política do SGI – Sistema de Gestão Integrado

 

A Cooper Pam é uma cooperativa prestadora de serviços de transportes urbanos na cidade de São Paulo, tendo como principais aspectos ambientais a emissão de poluentes atmosféricos e consumo de recursos naturais.

A Cooper Pam busca atender os interesses dos associados, sociedade e SPTRANS e esta comprometida em:

- Prestar um serviço de transporte com qualidade, atendendo aos requisitos dos nossos clientes.

- Melhorar constantemente a prevenção da poluição no meio ambiente e atender a legislação em vigor.

- Melhorar continuamente a qualidade e eficácia do SGI (Sistema de Gestão Integrado).

Quem são nossos clientes?

A SPTRANS e os usuários

O sucesso da Cooper Pam é a satisfação de nossos clientes.

O que é qualidade?

É a capacidade de atender aos requisitos e as necessidades de nossos clientes.

O que é ISO 9001?

É uma norma internacional que define padrões de qualidade de produtos e serviços no mundo todo.

O que é ISO 14001?

É uma norma internacional que orienta como cuidar do meio ambiente.

Você sabe por que a Cooper Pam implantou a ISO 14001?

Por exigência da SPTRANS, uma empresa que se preocupa com o meio ambiente, e a responsabilidade da Cooper Pam com o  meio ambiente.
Falando ainda um pouco mais sobre ISO 14001 do sistema ambiental da Cooper Pam.

ASPECTO: é  a geração de resíduos e o consumo de recurso natural, causados em nossas atividades (lixo, poluição),ou seja, algo negativo que prejudica o meio ambiente.

IMPACTO: é o efeito desses aspectos, é o que acontece na natureza, é a contaminação do solo, da água, é a poluição do ar.

Por exemplo: O principal aspecto da Cooper Pam é a emissão de poluentes (fumaça) e o impacto é a poluição do ar.

 

BUSCAR A CERTIFICICAÇÃO E PERMANECER CERTIFICADO É GARANTIR A CONFIANÇA DOS NOSSOS CLIENTES NA QUALIDADE DE NOSSOS SERVIÇOS, E A DEMONSTRAÇÃO DE NOSSA RESPONSABILIDADE PARA COM O MEIO AMBIENTE.